Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations proposées par Mag Beauty Break (ci-après “le Prestataire”) à ses clients.

1. Prestations & tarifs
Les prestations, durées et tarifs sont indiqués sur la page “Prestations & Tarifs”. Les prix sont TTC et susceptibles d’évoluer. Le tarif applicable est celui en vigueur le jour de la réservation.

2. Réservation
La prise de rendez-vous peut s’effectuer en ligne, par téléphone, WhatsApp ou e-mail. Un SMS/e-mail de confirmation est adressé au client.

3. Dépôt/arrhes (optionnel, à activer si vous le souhaitez)
Pour certaines prestations, des arrhes de [xx € ou xx%] peuvent être demandées. Elles viennent en déduction du prix total.

4. Annulation & report

• Annulation > 24h avant : sans frais.

• Annulation ≤ 24h ou absence le jour J : 50% du montant de la prestation pourront être facturés.

• En cas de retard > 15 min, le rendez-vous pourra être écourté ou reprogrammé.

5. Contre-indications & responsabilité
Le client s’engage à informer le Prestataire de toute allergie, pathologie, grossesse ou contre-indication. Mag Beauty Break ne saurait être tenue responsable en cas d’informations incomplètes/erronées.

6. Mineurs
Prestations possibles avec accord écrit du représentant légal. Certaines prestations ne sont pas proposées aux mineurs (ex. microblading).

7. Bons & cartes cadeaux
Valables 12 mois à compter de l’achat, non remboursables, utilisables en une ou plusieurs fois selon solde. En cas de perte/vol, aucun duplicata ne sera émis.

8. Paiement
Modes acceptés : espèces / CB (à adapter). Le paiement s’effectue le jour de la prestation.

9. Droit de rétractation
Pour les prestations fixées à date/heure convenues, le droit de rétractation ne s’applique pas (art. L221-28 du Code de la consommation).
Pour la vente de bons cadeaux à distance, un droit de rétractation de 14 jours peut s’appliquer tant que le bon n’a pas été utilisé ; en faire la demande écrite à mag_beauty_break@hotmail.com.

10. Réclamations & médiation
Toute réclamation peut être adressée à mag_beauty_break@hotmail.com. Si le différend persiste, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [Nom de l’organisme de médiation à compléter].

11. Données personnelles
Le traitement des données est décrit dans la Politique de confidentialité (RGPD).

12. Droit applicable & juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents du ressort de [Ville] seront seuls compétents.

Date d’entrée en vigueur : 19/08/2025

CGV + Politique d’annulation & de remboursement